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為幫助退除役官兵培養專技，在就業市場上更具競爭力，高雄市榮服處日前開辦「冷凍空調丙級證照班」及「挖掘機及堆高機操作證照班」等兩個職業訓練專班，期透過四百小時的密集訓練，讓學員熟稔知識技能並取得專業證照，訓後即順利就業，達到為用而訓、訓用合一的目的。「冷凍空調丙級證照班」由輔英科技大學培訓，顧志遠校長在開訓儀式上表示，學校設備完善且師資群專業有熱忱，定能幫助學員順利取得證照，成為職場生力軍；「挖掘機與堆高機操作證照班」則由中華民國職業安全衛生協會附設高雄職業訓練中心辦理，劉文源主任鼓勵大家用心聽講、放膽練習，中心辦訓經驗豐富，教練們更是全力配合教學，只要你有心，沒有學不會的技能。榮服處趙幼蘭總幹事也期勉學員認真學習，職訓班的培訓單位皆相當專業，且在輔導考照及就業的成效也十分亮眼，學習上的問題可隨時提出，請學校、職訓中心協助，或是有其他申請補助、推介工作的需求，也可向榮服處就業站反映，都會有專人協助處理。輔導會為協助退除役官兵順利就業，除設有專門的職業訓練中心外，更開放退除役官兵至民間訓練單位(輔導會核准範圍內)參訓，於訓後四個月內就業即可申請參訓費用補助，提供更彈性、更多元的職業訓練環境，幫助退除役官兵退伍後培養新技能，展開事業的第二春。

想推動數位轉型嗎？技術、預算、員工等各種配套措施該怎麼準備，才能無痛變革？HR身為企業把關人才的部門，又該如何從徵才到留才，協助打造更科技、更愉快的工作體驗？當更多AI被導入組織，HR又該何去何從呢？【文／曾欣儀 圖片提供／達志影像、東方IC】各種新興科技正在重塑我們的世界，是否企業都準備好變得更Smart了呢？依據戴爾科技公司(Dell Technologies)於2019年1月發表的《數位化轉型指數II》(Digital Transformation Index II)，雖然全球78％的企業認同數位轉型應該更全面發展，但也有半數擔心在未來5年內跟不上多樣變化的客戶需求，更有3成的企業擔心會被拋在後面。這些信號正預示著再不變，企業就要落後了！然而，面對即將來襲的數位浪潮，企業、求職者及HR究竟該如何因應？RPA、APP共同出擊 就是要員工有Fu企業想打造數位新體質，舊有的工作習慣與經驗將不再適用，如何讓員工認同、進而擁抱改變？勤業眾信聯合會計師事務所認為，改善工作痛點、還要員工有感最重要！勤業眾信去年就踏上數位轉型的道路，成立「科技創新中心」，廣招資料、科技相關背景的成員加入。科技創新長柯志賢希望改造同仁工作流程，也為顧問部門提供更多新的可能性。像是導入RPA以後，機器人會自動彙整會計師要繳交的Time Report，也能發е-mail提醒遲交的同仁。不只減輕工作負擔，柯志賢說，「這些相關技術跟經驗，都能變成客戶對公司顧問服務的信心和口碑，自己怎麼做就拿給客戶看，這是最直接、最有說服力的。」但是雲端、RPA等，如果不是直接受惠的當事人，可能就對這些改變無感，柯志賢鄭重地說，「想要迎戰下個世代，這是不可或缺的基礎工程。像是一個城市想要持續發展壯大，下水道工程就是少不了的。」為此柯志賢更催生事務所專屬的APP「MyD. Life」，整合了訂餐功能、表單簽核等，讓工作、生活更便利，同仁對科技創新才能更有感、更支持。職涯教練Myca帶路 AI打造過半滿意度談起要讓員工有感，身為全球科技大廠的IBM近年推動HR數位變革、認知型企業，將「員工體驗」放在第一位思考，最終讓員工滿意度普遍提昇5成以上，他們又是怎麼做到的？「解決人的問題才能解決一切事情。」IBM人資長Diane Gherson曾表示，員工工作時的感覺，會影響客戶滿意度，因此HR專家需具備營造員工體驗的能力，讓員工有舒適的工作氛圍。台灣IBM全球企業諮詢服務事業群(GBS)資深顧問協理俞莉蓁進一步說明，從應徵者求職到就職後的職涯規劃，IBM都充分運用自身的AI優勢來全面改造。例如：Watson Recruitment能依職務、適配度列出求職者清單給HR參考；新人在到職前就會被加入Slack群組內，可隨時發問；在學習平台「Your Learning」上完成某些課程及通過考試，更可獲得第三方認證的數位徽章(Digital Badge)，增加員工帶得走的個人資產；聊天機器人Myca則是員工的職涯教練，俞莉蓁說，「它會根據員工的技能、興趣與優勢，提供個別化職業發展的建議。」HR的部分工作交由機器人分憂解勞後，更不必擔心會被AI取代，其工作價值將轉為更有競爭力的顧問、策略規劃，俞莉蓁解釋道，「現在與未來的人資工作型態會變成鑽石形─10％行政工作、60％創造員工體驗、30％策略規劃。」交給AI與專業 系統找人才更精準不過，就算意識到該立即啟動組織及HR的數位轉型，如果暫時缺乏預算與資源又該怎麼辦？HRDA智能視頻面試系統主力開發人員洪國恩建議，企業可以從HR單方面切入，先運用AI工具減輕負擔，同時還能找到更適合企業與職務的人。「其實HR在找不同領域人才的時候，比如說資訊、財會、工程方面的人才，因為這不是他們專精的，就無法快速判斷這個人夠不夠專業、是不是適合這個職務。」洪國恩說，「特別是大型企業的HR，因為公司分工分得很細，如果找了一個專業能力不夠的人來，那HR也很無辜啊！」而這個時候就是AI面試官能切入協助的地方。HR可以利用е-mail發送邀請碼，面試者在線上回答面試題目後，系統依面試者的表情、動作等評估其人格特質，並出具報告與錄影供企業進行初篩(First Screening)。邀約真人面試時就能更深入了解這個人，縮短從招聘、選人、用人的時間與流程。而面對數位變革後的HR工作，又該有什麼心理準備？洪國恩再三強調心態很重要，「HR要有不怕新科技、勇於接觸學習的心態。」了解自己、產業 AR+VR體驗上工那麼，對求職者而言又該如何乘上數位轉型的東風，順利贏得聘書？清華大學電機工程學系副教授李祈均建議大家不要把AI想得很恐怖，但可以多強化溝通表達能力來讓自己勝出。「AI面試就是很多自動化判斷的過程，判斷的標準也是人給予的，AI只是判斷得更快、更準。這項改變相當於把紙本履歷換成互動履歷、人體履歷，履歷內容雖然都是自己過往的經驗表現，但HR不只會看你做過什麼，也看你怎麼表達。我講出來的話就代表『我』，我的表達能力就是我的履歷！」勞動部勞動力發展署桃竹苗分署分署長賴家仁也提醒，「好工作不一定適合自己的個性，不管面試工具如何演變，找工作最重要的還是先了解自己。對於AI面試，建議求職者投入更多準備，了解應徵公司的產業定位、產品特性、組織等相關問題及加強專業知能。」但新科技AI、物聯網已大幅改變產業生態與結構，在投入職場前還是要多接觸了解，「大部分的人對職業的了解多半來自就讀的科系或家人親戚的職業，很難了解不同產業的工作。」賈桃樂學習主題館執行長林清雅介紹館內的實物、擴增實境(Augmented Reality, AR)、虛擬實境(Virtual Reality, VR)相關體驗與互動遊戲，從採茶遊戲、模擬面試、無塵室工作體驗等，在求職前搶先試用這些新技術，了解自己與職業才能更精準應徵，一擊即中！根據美世顧問公司(Mercer)發佈的《2019年全球人才趨勢報告》(Global Talnet Trends 2019)，有73％的高管預測未來3年會出現重大崩解(Disruption)，但2018年這一比例僅為26％，能看出人才市場的風向越變越快。而員工流失和員工信任度下降將是未來1年內的挑戰，因此，HR轉型工作該怎麼推動？「以人為本」又該如何做，才能加速轉換企業組織的DNA？欲知更精彩報導，請看本期《能力雜誌》。【完整內容請見《能力雜誌》2019年6月號，非經同意不得轉載、刊登】

現年50歲的陳姓男子不知自己有糖尿病，近一個多月來突然感記憶力大退化，有時什麼都不記得，擔心可能得了失智症，前往醫院檢查，經神經內科醫生詳細檢查發現患者不是失智症，記憶力大退化全因血糖過低所致。豐原醫院神經內科主任洪良一表示，陳姓患者進行胰島素檢測時，高出好幾倍，三餐食慾正常良好的他，飯前血糖、或是飯後血糖檢測，血糖值都低於正常值70-90毫克/分升，僅在50-60間。洪良一表示，造成血糖過低，主要是胰島素分泌過多、或是胰島素腺瘤引起，如果血糖過低時，腦細胞執行功能就會受到影響，相對專注力及反應力也會下降；患者在門診進行100-7系列計算中，連續減5次7之後，卻在過程中錯了3次，基本的身分、工作詢問，反應上也都慢了些，顯現有輕微認知異常。如果長期血糖過低又沒發現，仍會有失智的可能性，因此建議家中如有人突然專注力、及記憶力下滑，應儘早到醫院求診，找出記不住的原因。【記者張添福／新北報導】端午節前夕，吳媽媽接連四天三餐都吃肉粽，接著感到身體疲累、噁心、視力模糊，心跳加速如有「呯呯鼓聲響」，經護送衛福部臺北醫院就醫，檢查診斷為高血糖急症，必須住院接受治療，主要是糖尿病血糖控制不良，一問才知道原因真的是粽子吃多了。針對吳媽媽的情況，醫師及營養師特別叮嚀「要監控血糖、避開高油高鹽高澱粉，挑粽吃、減半吃，才不會成身體負擔。」北醫內分泌暨新陳代謝科醫師洪泊儒表示，粽子吃過量容易造成血糖偏高、腸胃不適、便秘，糖友平日應節制飲食、規律運動、按時服藥，以達到良好的血糖控制，如連假期間出遊吃大餐，也應請家人協助飲食把關，一起幫助糖友戰勝連假美食的誘惑。該院五日舉辦糖友健康迎端午活動，營養師王盈媗因應許多糖尿病病友們的期待，今年特別製定高纖的五穀雞肉粽菜單，主食材有燕麥、糯米、小薏仁、雞腿肉，熱量僅三一○大卡，提供現場病友們一起健康少負擔的迎端午假期。王盈媗說明，高纖的五穀雞肉粽的製作過程簡單，有興趣動手做的民眾，可參考如下食譜：五穀雞肉粽材料：燕麥100g、長糯米120g、黑糯米100g、糙米100g、小薏仁80g、去骨雞腿肉400g、乾香菇10朵（小）、鮮筍150g、花生100g、紅蔥頭6粒；調味料：醬油3.5大匙、五香粉1/4茶匙、胡椒粉1/4茶匙、油1大匙。

【早安健康編輯部】你有認真的跳過有氧嗎？有跳但沒效果、甚至懷疑人生？那來看一下最新的科學證據。 有氧運動：動ㄘ動ㄘ真的有差 2013年美國堪薩斯大學醫學中心做了一個實驗，將過重與肥胖的男女共141名，分成3組，完全不限制他們吃什麼。這個實驗做了10個月，運動的人都有被監督完成。 第1組：每週運動5天，每次消耗400卡的有氧運動 第2組：每週運動5天，每次消耗600卡的有氧運動 第3組：完全放生，不運動 結果第1組的人體重少了4.3%，第2組的人瘦了5.7%，完全不動的那組體重還增加了0.5%。 肚子肉怎麼消 肚子上的肥肉連瘦的人也苦惱，但你知道腹部脂肪分為兩種嗎？可以用手抓起來的，是皮下脂肪，只要是中等的量並不會危害健康。另一個是內臟脂肪，在臟器周圍，與代謝症候群、第2型糖尿病與心臟病有關。靠運動能消滅它嗎？研究顯示，「全身性的運動」才能有效消除腹部脂肪，而且不常動是看不到明顯效果的。 溫和的有氧：每週5天、每次30分鐘 中高強度有氧：每週3天、每次20分鐘 比利時安特衛普大學（University of Antwerp）做的一項調查發現，有氧運動對於消除腹部肥胖很有潛力（對肥胖型的人而言），平均男生減少了4公分內臟脂肪組織、女生3公分。 重量訓練：女生別跳過這部份 只要讓身體動起來，各種活動都能幫你消耗熱量，但重量訓練的效果最好。怎麼說？因為不運動的成人，10年間會流失3到8%的肌肉。而高肌肉量能增進新陳代謝的能力，讓你在休息時也能消耗熱量。 一項針對48名超重的女性做的實驗顯示，有做重量訓練的組別，保持住了肌肉與新陳代謝，也同時減輕體重。而沒有做重訓的那一組，體重也降低，但肌肉量變少、新陳代謝也變差。 所以最完美的瘦身方式，是同時調整飲食與培養運動習慣。這不是你第一次聽見，但若不行動，那想瘦身也會永遠只是一個傳說。 … 延伸閱讀：

孩子活潑過頭可能是病嗎?醫師叮囑：仍須透過專業判斷才能認定。開始上學後，有些家長會被師長告知有過動之虞，家長聽後可能緊張心慌，甚至可能因為惱怒的心情而拒絕帶孩子就醫，羅東博愛醫院醫師表示：是否為ADHD需要多方認定，與其懼就醫，不如讓專業判斷給予家長更多安心，或是透過積極治療，有效減緩孩子與家長的挫折感。羅東博愛醫院身心暨精神科主治醫師吳俊漢提醒，小兒過動症懼就醫，長期影響恐更大。孩子活潑是聰明的表現，但如果過了頭，就不免讓家長擔心是否有過動的傾向。七歲就讀小一的小花，化名，上課時經常無法專心，回家作業也寫不完，還經常忘記帶東西回家，被擔心的媽媽帶到醫院檢查，確診為小兒注意力不足過動症，所幸經妥善治療，病情已漸漸隨年紀增長而穩定。家長如果發現孩子注意力與同年紀孩子相比較短暫，且經常過動或衝動，則很可能是注意力不足過動症ADHD的前兆，羅東博愛醫院身心暨精神科主治醫師吳俊漢表示：ADHD主要被認為與大腦前額葉的發展較慢有關，會導致孩子注意力不集中、過動或衝動，症狀依不同個體狀況會有不一樣的表現。吳俊漢醫師表示：通常孩子必須在十二歲以前含括多項症狀、行為發生的場域至少超過兩個以上，如在家中、學校與安親班等不同情境的表現皆一致，並且症狀持續期間必須大於六個月以上，且確實對生活、學習造成干擾才會在專業判斷下被確診為注意力不足過動症。孩子五-六歲之前，注意力與過動的情況不容易輕易被辨別為正常或異常，通常要到五-六歲開始上學後，才有機會觀察出，因此注意力不足過動症通常都要等到孩子上大班或小一階段時才會確診。吳俊漢醫師也提醒，許多患有注意力不足過動症的孩子，尤其是女孩，注意力缺乏的症狀常常是在課堂上放空，不一定會動來動去坐不住，但因為不影響班級秩序，因此便有可能被忽略。大腦前額葉的功能在於幫助培養規劃事情的能力，包括：組織、計劃、解決問題，以及按部就班完成事情、不因為衝動就輕易放棄等，因此隨著大腦前額葉功能逐漸成熟，部分孩子在青春期的中後期約十八-二十歲，注意力不足與過動的症狀會緩解、穩定、甚至痊癒，而也有相當比例的孩子，隨著年齡增加，自我管理能力隨之提升，進而能夠逐漸為自己找到穩定心緒的方法。對於小兒注意力不足過動症究竟要不要用藥，家長通常有許多掙扎，吳俊漢醫師解釋，藥物的功能是補足神經傳導缺乏的物質，孩子服用後，會讓心緒穩定下來，建議家長可與醫師詳細討論，對於用不用藥的選擇，可以著重在用藥前後的影響對孩子是否有整體幫助，例如：用藥後，在學習效能、人際關係、情緒安頓與生活管理上有所成長，孩子的心理挫折可能因此有效減少，有助於對整體學習產生正面影響。注意力不足過動症的治療需要多管齊下，除了藥物之外，家長的態度也相當重要，接納、同理與陪伴孩子，通常能給予孩子正向幫助，並減少孩子的挫折感。同時也建議要避免讓孩子經常接觸3C產品，尤其是手持式的手機與平板，以避免加重孩子注意力不足或過動的症狀表現。